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张立军是浙江义乌石油北苑加油站的一名加油员，已经在岗位上工作了三十多年。他以勤奋、踏实和吃苦耐劳的态度工作，凭借着不畏挑战和执着敢拼的精神，成为营销标兵，并多次获得“销售能手”称号。

任何一次机会都不轻言放弃

在销售过程中，张立军的最大特点是坚持不懈，对任何营销机会都不轻易放过。当顾客在等待加油时，他会积极地询问易积分兑换情况，并找准时机帮助客户兑换商品。如果顾客券包里有待使用的兑换券，他会主动告知客户券包的优惠力度，尽力争取客户的购买意向。即便被客户拒绝了，他也不会减少营销的热情。他认为，只要开口，就有机会，所以任何一次营销机会都不应该轻易放过。正因为他这种勇于营销、不懈营销的干劲，他实现了营销方面的一次次质的飞跃，也因如此，张立军成为义乌燃油宝销售的“宝王”。

待人以诚是最有力的营销

张立军深知精准营销的重要性。北苑站靠近高速路口，车流量大，客户更注重加油效率。因此，除了现场积极做好车辆引导外，他还善于观察客户，实现精准营销策略。对于等待时段神色匆忙的顾客，他会巧妙精简营销术语，面带笑容询问客户是否需要相关商品。而对于推介商品时面露顾虑的顾客，他会详细介绍商品的优惠力度，并帮助客户以最优惠的价格购买商品。他正不断用真诚赢得客户，用行动递交出一张张满意的销售答卷。

业务过硬才是绝对的底气

作为深耕一线数十载的老黄牛，张立军深知熟记销售政策并反复应用的重要性。对于加油站里的新员工，他常常强调“重复练习”的重要性。他会将活动内容用笔记下来，多推几次之后就可以熟练应用了。在他的笔记本上清楚地记录着每个月的主推套餐内容、套餐优惠区别以及同原价相比的优惠幅度等内容。随着时间的推移，他已经成为站里经验丰富的销售前辈，其他员工遇到不明白的问题也常常向他请教。

仅在3月份，张立军就以销售燃油宝280瓶的成绩再次位居站内第一。其中，3月27日他以日均销售63瓶燃油宝的营销成绩位居片区第一，以个人销售标兵的作用帮助北苑站当月燃油宝营销额环比提升了30%。这些成绩的背后，是他业务过硬、自信十足的底气和不懈努力的付出。

（项秀琪）